Розничная торговля

Почему аборигены съели Кука? или На ловца и зверь бежит!


Виртуальная реальность

Идея: Все по тридцать девять девяносто!

Объект исследования: Сеть универсамов «Перекресток», принадлежащая «ИКС 5 Ритейл Групп». «ИКС 5 Ритейл Групп» - управляющая компания сетью предприятий оптово-розничной торговли...

Ситуация: Компания образовалась в 2006 году путем слияния двух лидеров российского рынка розничной торговли - «Пятёрочки» (дискаунтер) и «Перекрестка»(супермаркет). В 2008 году под торговой маркой «Карусель» запускается новый формат – гипермаркет...

Проблема: Неграмотная рекламная компании для формата «супермаркет» не способствует формированию группы лояльных покупателей. Каннибализация одним форматом другого за счет оттока «форматного» покупателя и привлечения «неформатного».

Персонажи: Покупатель дискаунтера обыкновенный, Покупатель супермаркета/гипермаркета обыкновенный, Покупатель супермаркета плюс...

Категории: Простой, Маркетинг менеджмент, Розничная торговля, Крупный бизнес.


Идея: Голь на выдумки хитра. 

Объект исследования: Мистер Х, думающий об открытии собственного бизнеса.

Ситуация: ...Но, как это обычно бывает, для полноценного открытия магазина Мистеру Х недостает денежных средств... 

Проблема: Как выйти из данной ситуации, минимизировав риски.

Персонажи: Мистер Х, Руководство компании «ООО», Члены семьи Мистера Х, Партнеры по будущему бизнесу, Кредитные организации.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Розничная торговля, Малый бизнес.

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Вопросы нравственных и материальных приоритетов


Нет розы без шипов

Идея: Быть или не быть, слыть или не слыть, пить или не пить.

Объект исследования: Алексеев Иван Николаевич – успешный предприниматель, владелец крупной сети алкогольных супермаркетов со стабильно высоким уровнем продаж и доходов, а также объемов выплачиваемых государству налогов.

Ситуация: в декабре 2009 года Правительство РФ утвердило Концепцию реализации государственной политики по снижению масштабов злоупотребления алкогольной продукцией...

Проблема: Алкоголизация населения, приносящая быстрые и большие доходы бизнесу и государству в виде налогов, приводит к депопуляции (вырождению) населения РФ...

Персонажи: Алексеев Иван Николаевич – владелец сети супермаркетов, Никитин Сергей Владимирович – президент общественной организации, пропагандирующей здоровый образ жизни и друг Ивана Николаевича, Клиенты супермаркетов И.Н., прежде всего молодежь...

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Розничная торговля, Средний бизнес.


Идея: Всякая птица своим клювом сыта.

Объект исследования: Иванов Петр Рустемович, генеральный директор ООО «Диантус плюс», фирмы по продаже срезанных цветов, горшечных растений и сопутствующих товаров...

Ситуация: ...В условиях жуткой конкурентной борьбы и трудностей экономического кризиса у фирмы ООО «Диантус плюс» возникла потребность в новых каналах сбыта и расширении возможностей цветочного бизнеса. Она осознала необходимость маркетинговых стратегий для борьбы «за место под солнцем» на этом российском рынке цветов...

Проблема: Резко изменившаяся внешняя среда (прекращение поставок голландских цветов и мировой экономический кризис) на фоне высокой требовательности потребителей (в том числе конечных) и жесткой конкуренции внутри цветочного рынка в городе Уфа может привести фирму ООО «Диантус плюс» к потере доли рынка и существенным убыткам, если она не изменит сложившиеся маркетинговые коммуникации (в частности каналы распределения).

Персонажи: Генеральный директор ООО «Диантус плюс», Потребители фирмы ООО «Диантус плюс», Потребители (конечные) фирмы ООО «Диантус плюс», Конкуренты фирмы ООО «Диантус плюс», Генеральные директора фирм-участников рынка отечественных производителей цветов, Чиновник Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Росветнадзор), Поставщики зарубежные (Голландия, Эквадор, Колумбия, Турция, Израиль).

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Розничная торговля, Малый бизнес.

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса 

 

 

Меняя сущность целого,  меняешь сущность частного


А воз и ныне там

Идея: Новый год всегда лучше старого, но не всегда для тебя.

Объект исследования: Александр - специалист в области фармацевтики, пятнадцать лет руководит муниципальной аптекой №258...

Ситуация: …Изначально Александра оповестили о его назначении на должность заместителя начальника МГАУ. Спустя некоторое время начальник Управления здравоохранением поспособствовала устройству на должность своего заместителя Анну, подружку из провинциального городка Буреновка…

Проблема: Достаточное материальное обеспечение сотрудников своей аптеки как минимум, как максимум - всех аптечных образований, личный карьерный рост руководителя Александра затруднены деятельностью вновь назначенного недостаточно компетентного руководителя Анны.

Персонажи: Руководитель управления здравоохранения администрации города Миронов, Александр – руководитель «Аптеки №258», Сотрудники (коллектив) муниципальной «Аптеки №258»...

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Розничная торговля, Средний бизнес.


Идея: (Не) делать, (не) платить, (не) сидеть … Ваш выбор!

Объект исследования: Роман Козлов – руководитель департамента информационных технологий крупного производственного холдинга. В задачи Романа входит формирование стратегии развития ИТ, контроль реализации проектов по ИТ, формирование, согласование и контроль бюджета на ИТ. 

Ситуация: Рассматривается крупный производственный холдинг, в состав которого входят несколько производственных компаний, несколько торговых домов (ТД) и управляющая компания (УК).
В 2007 году все ИТ-специалисты со всех подразделений холдинга выведены в отдельную ИТ компанию (ИТК)...

Проблема: С одной стороны, Роману, с точки зрения повышения вклада ИТ в бизнес холдинга, необходимо реализовать цели проекта. С другой стороны – велик риск негативного результата проекта (портал не станет инструментом продаж, произойдет неэффективное использование существенной суммы денежных средств, раньше за такое могли и посадить).

Персонажи: Игорь Иванов - акционер холдинга, Константин Контролингов - Финансовый директор холдинга, Александр Чайников - исполнительный директор ТД, Роман Козлов - руководитель департамента информационных технологий холдинга, Николай Рубцов - директор ИКТ...

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Розничная торговля, Средний бизнес.

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Кадры решают все...

Поощрять ли «дружбу» на рабочем месте?

Идея: Или незаменимых у нас нет?

Объект исследования: Павел Корчагин - директор по розничным продажам крупного производственно-торгового холдинга «Big head». Павла беспокоят проблемы с персоналом в московском филиале компании.

Ситуация: На розничных точках московского филиала высокая текучесть персонала, требуется постоянный поиск новых менеджеров по продажам...
Проблема: Набор персонала московского филиала надо провести на месте, но как?

Персонажи: Корчагин П. - директор по розничным продажам, Виссарионов И.О. - руководитель московского филиала, Кадровое агентство «Типапрофи», Агентство по аутстаффингу персонала «Абыкакойстафф», Веселова - рекрутер, Иванова - менеджер по подбору персонала, УРСы- кустовые управляющие (управляют сетью из 5-8 торговых точек).

Категории: Простой, Кадровый менеджментПрочие производства, Оптовая торговля, Розничная торговля, Крупный бизнес.

Идея: Чьи интересы пересилят?!

Объект исследования: Андрей вот второй год работает заместителем начальника кадрового отдела фармацевтического холдинга «Ромашка», который имеет три дочерние компании, двенадцать филиалов в крупных городах страны, а также свою производственную базу и розничную сеть.

Ситуация: Советом директоров холдинга было принято решение направить на обучающие курсы в Японию несколько сотрудников (по одному сотруднику из трёх дочерних компаний)... Отбор кандидатов поручили отделу кадров. Ответственным за выполнение был назначен начальник отдела Олег, который лично просматривал личные дела кандидатов, выбрал и утвердил 2-х кандидатов из 2-х «дочек»... Уходя на больничный, Олег, в приватной беседе по телефону, попросил Андрея подготовить документы на Алексея Н. из третьей «дочки», которому, как личному другу, он накануне пообещал курсы в Японии...

Проблема: Сокрытие информации от непосредственного начальника и невыполнение его просьбы – нарушение корпоративной этики и должно быть наказано, но отправка на учебу в Японию «не того сотрудника» – профессиональная ошибка, «подстава» и ещё большее нарушение корпоративной этики.

Персонажи: Заместитель начальника отдела кадров – Андрей, Начальник отдела кадров – Олег, Менеджер отдела сбыта – Алексей Н., Сотрудник научно-исследовательской лаборатории «дочки» - Владимир К., Совет директоров фармацевтического холдинга «Ромашка».

Категории: Простой, Кадровый менеджмент, Розничная торговля, Крупный бизнес.

Полная версия кейкиса

Полная версия кейкиса


[ Подписка на рассылки ]