Операционный менеджмент

В условиях кризиса за двумя зайцами не гоняются


В такой зашел тупик, что не куда стало ступить!

Идея: Принять волевое решение - значит выжить.

Объект исследования: Андрей Ильич - собственник одного из крупнейших промышленных холдингов в России, основная деятельность которого связана с производством труб и трубной продукции. Он не только успешный бизнесмен, но и удачный политик, занимает один из постов в правительстве РФ...

Ситуация: В 2006-2008 годах Александр Ильич устанавливает курс на глобальную модернизацию существующих производственных мощностей трубного дивизиона, а также на основании исследований маркетологов прорабатываются и запускаются ряд стратегических инвестиционных проектов по строительству с «чистого листа» новых производственных объектов уникальных с технологической точки зрения...

Проблема: Хочется выжить в сложных условиях кризиса, не потеряв ничего или почти ничего.

Персонажи: Акционер холдинга, миноритарий, акционер холдинга, руководитель металлургического комбината, руководитель Дочернего сервисного дивизиона, руководитель Банка, представитель Правительства РФ...

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Металлургическое производство и производство готовых металлических изделий, Крупный бизнес.


Идея: В большом месте сидеть – много ума надобно иметь.

Объект исследования: Николай Витальевич, генеральный директор государственного предприятия. За время его руководства предприятие окрепло и является одним из крупнейших в отрасли. За успехи в работе НВ неоднократно награждался премиями, почетными грамотами, ценными подарками, а также была объявлена благодарность правительства области.

Ситуация: Учредитель государственного предприятия - областное Правительство. Функции учредителя государственного предприятия и права собственника осуществляет департамент имущественных отношений...

Проблема: Николаю Витальевичу надо выйти «сухим из воды». Если Николай Витальевич не урегулирует конфликт с отраслевым департаментом, то может лишится работы, а может и свободы.

Персонажи: Николай Витальевич, Департамент имущественных отношений, Руководитель отраслевого департамента - директор фирмы.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Крупный бизнес.


Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Дать или не дать - вот в чем вопрос


Идешь под парусом - следи за ветром

Идея: Взятка уходит в небо…

Объект исследования: Вячеслав Валерьевич (ВВ) – владелец процветающей компании «Личный брокер», которая предоставляет полный спектр услуг по оперативному таможенному оформлению экспортно-импортных грузов, поступающих в регион деятельности Центрального таможенного управления.

Ситуация: Услуги таможенного брокера, оказываемые заказчику - это совершение таможенных операций от имени и по поручению заказчика (декларанта) или другого лица, обязанного или уполномоченного совершать таможенные операции...

Проблема: Что делать ВВ? Заплатить таможенникам? Или заявить в службу собственной безопасности таможни? А может, придумать какой-нибудь способ остаться и с деньгами и без уголовного дела?

Персонажи: ВВ - владелец компании «Личный брокер», ОИ – генеральный директор ЗАО «Стройка», «Добрые» таможенники, Служба собственной безопасности таможни, Клиенты компании «Личный брокер», «Свои» таможенники.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Транспорт и связь, Средний бизнес.


Идея: Не стерпишь малого – расстроишь большие замыслы.

Объект исследования: Торговая компания «ТК», специализируется на оптовых продажах замороженных мясопродуктов отечественного и импортного производства на территории Краснодарского края.

Ситуация: ...В январе 2010г., после запуска комплекса, руководство «ПК» под любыми предлогами стало нарушать условия дилерского договора и намекать руководству «ТК» о предоставлении конкурентных цен только после договоренности о черной премии - «откате»...

Проблема: Партнер ведет себя непопартнерски, в одностороннем порядке нарушая договоренности, что грозит существенными ресурсными потерями для «ТК».

Персонажи: Руководство «ПК», Руководство «ТК», Учредители «ПК», Учредители «ТК», Клиенты ТК, Клиенты ПК.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Оптовая торговля, Средний бизнес.


Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Отмерить, чтобы…


Пока петух не клюнет, мужик не перекрестится

Идея: Горячо, очень горячо! Ну и куй!

Объект исследования: Сергей Сидоров, молодой амбициозный, уверенный в своих силах работник департамента АБН государственного ведомства ТРП.

Ситуация: ...По рекомендации заместителя руководителя департамента, чтобы доставить определенные сложности новому заместителю, главный бухгалтер Счетоводов увольняется на этапе инвентаризации и приемки дел новым финансовым директором Сидоровым, не подготовив годовой бухгалтерский отчет...

Проблема: Откровенный саботаж (организационное сопротивление) и сжатые сроки могут сорвать приёмку дел вновь назначенным финансовым директором, а также подготовку и сдачу годовой бухгалтерской отчетности, что грозит организации АВС и её сотрудникам, в т.ч. Сидорову, серьёзными неприятностями.

Персонажи: Иванов - руководитель департамента, Фамусин - заместитель руководителя департамента, Владимиров - руководитель организации, Сидоров - заместитель руководителя - Финансовый директор (ФД), Счетоводов - главный бухгалтер (ГБ), Сотрудник бухгалтерии, работает очень давно, Инспектор Налоговой инспекции, Сотрудник Счетной палаты.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Крупный бизнес.



Идея: Все продается и покупается, и не дорого, если посредник правильный.

Объект исследования: Римма Александровна Липкина (РАЛ), директор Управляющей компании «Колокольчик» (УК), со дня основания...

Ситуация: ...Когда под козырьком подъезда проходит малыш, на него съезжает снег с этого козырька. Первое – страх за ребенка. Родители хватают ребенка в охапку и в травматологическое отделение. Обследование выявляет ушиб, без сотрясения мозга. Паника прошла – с ребенком ничего серьезного не случилось, но кто знает, какие будут последствия у этого ушиба? Появляется желание разобраться с УК и заработать денег...

Проблема: Надо что-то делать, но у директора навыка самостоятельно решать оперативные вопросы нет и завтра он не появится. Пострадавший ребенок есть, а денег на выплату завирально баснословной компенсации нет и не ожидается. Хочется заработать и зарабатывать денег и ничем при этом не рисковать.

Персонажи: Владелец УК «Колокольчик», Римма Александровна Липкина - директор УК, Мария Ивановна, подчиненная Р.А. Липкиной, а также ее очень хорошая подруга, Подлипкины - семья пострадавшего ребенка, Родственники Подлипкиных, Бабушка пострадавшего ребенка, Широкая поселковая общественность.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Малый бизнес.

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Решение конфликта


Родственные отношения на производстве

Идея: Трудовая лошадка…

Объект исследования: Главный бухгалтер туристической фирмы «Мир путешествий» Ольга Ивановна Петрова – 30 лет...

Ситуация: ...в октябре ее пятилетняя дочь Таня заболела гриппом. Болезнь проходила в тяжелой форме, с высокой температурой, и Ольга Ивановна была вынуждена была взять больничный лист по уходу за ребенком. С мужем Ольга Ивановна давно разошлась, а ее мать лежала в больнице. Так что оставить ребенка было не на кого... На третий день ей позвонил заместитель директора и приказал выйти на работу... и предупредил, что если Ольга Ивановна завтра не выйдет на работу, ее придется уволить...

Проблема: Пожертвовать (рискнуть) здоровьем ребенка и выйти на работу по требованию начальника на благо туристической фирмы «Мир путешествий», либо отстаивать свои права сотрудника (матери, женщины) и использовать своё право на больничный лист и очередной отпуск.

Персонажи: Иван Петрович Иванов - руководитель туристической фирмы, Ольга Ивановна Петрова - главный бухгалтер, Ирина - заместитель бухгалтера, Машенька - пять лет, дочь Петровой.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Транспорт и связь, Малый бизнес.


Идея: Не утаивай правду.

Объект исследования: Аркадий Викторович Перцев, генеральный директор дорожной организации ЗАО «Фаэтон», которая занимается строительством, ремонтом и содержанием автомобильных дорог.

Ситуация: ...Полгода назад в организацию «Фаэтон» на должность начальника асфальто-бетонного завода (АБЗ) пришёл Валерий Олегович, близкий родственник (зять) председателя совета директоров Ямщикова... В течение недели при устройстве асфальтобетонного покрытия на участке нового строительства автомобильной дороги в нескольких отрезках визуально наблюдались изменения качества уложенного асфальта...

Проблема: Генеральный директор не знает, как поступить в сложившейся ситуации. На одной чаше весов дружественные чувства, которые генеральный директор Перцев имеет по отношению к председателю совета директоров Ямщикову и всей его семье. На другой – интересы предприятия, коллектива, его человеческая порядочность, собственный авторитет в глазах работников предприятия.

Персонажи: Сергей Васильевич Ямщиков - председатель совета директоров, Аркадий Викторович Перцев - генеральный директор, Валентин Петрович Ласточкин - начальник отдела качества, Гаги Ованесович - начальник участка, Валерий Олегович - начальник АБЗ.

Категории: Простой, Кадровый менеджмент, Операционный менеджмент, Строительство, Средний бизнес

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса

 

 

Семь раз отмерь, один раз отрежь…


Талантливый мистер Риппли 

Идея: Соломоново решение…

Объект исследования: Алексей, генеральный директор компании «БОЛТ» (поставки и монтаж высокотехнологичного оборудования по очистке сточных вод) отправил оборудование заказчику.

Ситуация: ...Груз прибывает, и Алексею транспортная компания выставляет счет на оплату доставки груза «евро фурой» на сумму 80 000 руб. Алексей начинает разбираться, как произошло, что доставка груза стоимостью в 15 000 руб. стала стоить 80 000 руб...

Проблема: Ген. Директор не знает по какому пути пойти. Потерять деньги, но сохранить репутацию. Или сохранить деньги, но потерять партнерские отношения. Или погрязнуть в судах и потерять и то и другое.

Персонажи: Алексей - Ген. Директор компании, Владимир - Технический директор компании, Сергей - Менеджер отдела автомобильных перевозок транспортной компании, Михаил - Начальник отдела автомобильных перевозок транспортной компании, Дмитрий - Начальник службы безопасности транспортной компании, Глеб - Директор транспортной компании.

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Оптовая торговля, Малый бизнес.


Идея: Главное остаться человеком...

Объект исследования: Генеральный директор дочерней компании крупного холдинга. Имеет три высших образования, талантливый управленец и менеджер, именно поэтому ему доверили столь ответственное и сложное поручение – реализовать проекты в ДФО РФ. Бешенный ритм работы и жизни, вечно в полетах.

Ситуация: На протяжении более 10 лет дальневосточные регионы РФ находятся в непростых энергетических условиях, при наличии огромной ресурсной базы. Поэтому Председателем Правительства РФ было принято решение построить необходимую сеть газопроводов для улучшения качества жизни людей...

Проблема: Генеральный директор компании «Восток» пока не знает как повлиять на подрядчика «Пг», чтобы те работали добросовестно и выполнили работу по своей территории в срок, иначе это может закончится для него очень фатально...

Персонажи: Государство, в лице Председателя Правительства РФ, Руководитель компании «Г», Заместитель руководителя компании «Г» по производству, Генеральный директор компании «Восток», Генеральный директор генподрядчика «Пг»...

Категории: Простой, Операционный менеджмент, Строительство, Крупный бизнес.

Полная версия кейкиса


Полная версия кейкиса


1 2 3 4 5 6

[ Подписка на рассылки ]